国内最大級の覆面調査サービス

ファンくる 最安 最速 最多
飲食店に特化して覆面調査サービスで国内ナンバー1の実績!
飲食店に特化して覆面調査サービスで国内ナンバー1の実績!
導入実績例
導入実績例ロゴ 導入実績例ロゴ
ファンくるとは

お客様の声で店舗改善したい飲食店様と
お店を体験してみたい消費者
マッチングさせる
全く新しい覆面調査サービスです!

覆面調査サービス<
覆面調査サービスの流れ
  • 3500万人(※)
    一般消費者
    貴店を告知

    ※提携会員含む

    STEP1
  • 消費者が
    モニターとして
    行きたい店に
    自ら応募

    STEP2
  • ターゲットに
    合った消費者が
    お客様として来店

    STEP3
  • 来店した数日後
    改善レポートが
    お店に届く
    STEP4

ファンくるのメリット

覆面調査業界で最安!

業界最安値の覆面調査!

レポートコストは従来の覆面調査の約3分の1※
しかも飲食代の中でまかなう画期的な料金体系です。

※店舗の客単価によって異なります

コストが従来の3分の1
覆面調査業界で最速!

レポートは来店から数日で提供!

来店してからフィードバックが速いので、
タイムリーに店舗での改善活動に活かせます。

フィードバックが最短3日
覆面調査業界で最多!

数多くのレポートが集まる!

月間で5件~10件のレポートを集めることが可能。
お客様の声をたくさん集めることでさまざまな状況に
おける課題が見えてきます。

月に10レポート!

オプション(画像投稿モニター)

通常のアンケートに加え、提供された商品や
卓上の調味料などの画像撮影も可能

ポイント

画像で見ることで、一目瞭然!

品質のばらつきをなくせます!

事例:1ラーメン業態

正しい状態

正しい状態

食材が正しい位置に必要な分量が
盛り付けされている状態

  • NG
  • 配置が違う
  • NG
  • 必要な食材が不足している

事例:2焼肉業態

正しい状態

正しい状態

牛たんが笹の上に乗っている状態

  • NG
  • 笹に乗せられていない&
    レンジ解凍で焼けている
  • NG
  • 笹に乗せられていない&
    半分に切られている

仕組みと導入メリット

覆面調査の仕組み

覆面調査の仕組みの動画 02:38
動画内容
  • ファンくる覆面調査の仕組み
  • ファンくるの使い方

導入メリット

導入メリット動画 02:36
動画内容
  • ファンくる料金の仕組み
  • モニターの条件を絞れる
  • レポートの設問も自由設計
  • 覆面調査員へのメール配信も可能

導入事例

お問合せフォーム

ぜひお気軽にお問合せください。

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